CONDITIONS GENERALES GARDERIE DOMICILE

1 - GENERALITES
1.1 Nous nous engageons à porter aux chiens que nous venons visiter, les mêmes bons soins qu’à nos propres animaux.
1.2 De fait, afin de préserver la qualité des services, le nombre de places est limité.
1.3 Le carnet de santé et les documents d'identification de chaque animal devront impérativement être remis au gardien des animaux au moment de sa prise de fonction et pour la durée du contrat.
1.4 Une clause de confidentialité est établie. Nous nous engageons à respecter votre domicile, mobilier, affaires personnelles et à n'utiliser que le matériel dont nous aurions besoin dans le cadre de notre contrat. Vos clés et autres moyens mis à notre disposition pour pénétrer dans votre domicile seront gardés par le personnel de l'entreprise "LES AMIS DE DOUDOU" et ne seront confiés à aucune tierce personne. En cas d'anomalies constatées à votre domicile en votre absence, nous nous engageons à vous prévenir immédiatement.

2 - HEURES DES VISITES ET DES PROMENADES
2.1 Les visites des chiens se feront aux heures et dates convenues avec le signataire. Toutefois, dans le cas où cela ne serait pas possible, nous nous réservons le droit de modifier les horaires des visites. Dans ce cas, le signataire sera prévenu par téléphone, mail ou SMS selon le contrat établi.
2.2 Les restitutions des clés mis à notre disposition pourront se faire du lundi au vendredi de 9H à 19H et le samedi de 9H à 12H.
2.3 Accueil téléphonique du lundi au vendredi de 9H00 à 12H00 et de 14H00 à 19H00, le samedi de 9H00 à 18H00.

3 - SANTE
3.1 Tous les chiens doivent être identifiés (puce ou tatouage)
3.2 Tout pensionnaire doit être à jour de vaccins a minima : maladie de Carré, Hépatite de Rubarth, Leptospirose, Parvovirose et Toux de chenil.
3.3 Les chiens doivent être porteurs d'un collier antiparasitaire efficace ou traités contre les parasites externes. En cas de constat de présence de parasites type puces, tiques etc, les Amis de Doudou traiteront le chien et les frais vous seront facturés en sus.
3.4 Les propriétaires auront vermifugé l’animal depuis moins de 3 mois. Si les traitements antiparasitaires ne sont pas faits, la pension s'en chargera. Les frais vous seront facturés.
3.5 Les traitements en cours ne peuvent être administrés que s’ils sont fournis avec leur ordonnance.
3.6 Nous pouvons être amenés à refuser un animal ne présentant pas les garanties sanitaires suffisantes avant la promenade de l’animal.
3.7 Tous frais vétérinaires devant être engagés pendant la période de garde seront à la charge du propriétaire de l’animal.
3.8 Nous nous efforçons de suivre les habitudes alimentaires de votre compagnon, mais nous nous réservons le droit de changer leur menu en cas de manque d’appétit. La nourriture fournie sera facturé au signataire dans ce cas.
3.9 Les habitudes, craintes, agressivités ou autres comportements doivent nous être signalés au moment de la visite de présentation de l’animal.

4 - TARIFS
4.1 Des arrhes de 50% du montant de la prestation seront versées par le signataire pour la réservation de tout séjour. Cette somme sera perdue en cas de désistement.
4.2 Pour tout désistement inférieur à 10 jours, la totalité du séjour est dû même en cas de force majeur.
4.3 La totalité du séjour est dû même en cas de démarrage du contrat repoussé ou de fin de contrat anticipé.
4.4 Dans le cas où les animaux mentionnés dans ce contrat ne seraient pas récupérés au maximum 24 heures après la fin du contrat et en l'absence de prise de contact par le signataire avec M.RODACH conduisant à un nouvel accord avant la fin du contrat, nous nous réservons la possibilité de les déposer à la SPA à la fin de la journée qui suit la fin du contrat en l'absence de place à la garderie. Nous serons dégagé de toute responsabilité. Le montant de chaque jour supplémentaire sera alors doublé en cas de modification du contrat. Les frais engendrés resteront à la charge du signataire.

5 - RESPONSABILITES
5.1 Nous déclinons toute responsabilité en cas de destruction des objets laissés à notre disposition lors de votre absence (jouets-tapis-coussin-gamelle-autres)
5.2 Nous ne pourrons pas être tenu responsables en cas de maladie, accident ou décès de l'animal.